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FEDERCONSUMATORI

Emergenza economica: tanti sportelli per aiutare

L'associazione di tutela in prima linea

Il Comune dona i computer alle famiglie in difficoltà

08/03/2021 - 17:39

La Federconsumatori Aps Rovigo, in attuazione del programma di interventi di cui al programma della Regione Veneto finanziato con i fondi del Ministero dello Sviluppo Economico riparto 2020 intervento 1, interviene su temi che riguardano la difesa dei consumatori utili a fronteggiare la situazione legata alla crisi sanitaria ed alle relative conseguenze socio-economiche. L’obiettivo dell’intervento è fornire sostegno ai cittadini consumatori nel far fronte alle conseguenze socio-economiche derivanti dall’epidemia.

"Si sono attivate - spiega la nota stampa dell'associazione - a partire dal mese di febbraio 2021 aperture di sportelli dedicati, ove gli operatori sono a disposizione, previo appuntamento per front office, e da remoto, per aiutare i cittadini sui seguenti temi:

 

-          Aiutarli nella navigazione web e nell’accesso ai servizi digitali attraverso una postazione internet;

-          Richiedere lo spid ed accedere ai siti della Pubblica Amministrazione;

-          Chiedere la sospensione o la surroga di mutui o prestiti;

-          Rateizzare le bollette;

-          Gestione pratiche di conciliazione;

-          Accesso ai benefici economici statali (bonus) PREVISTI DAI DECRETI EMERGENZIALI E INTERVENTI Regione Veneto;

-          Valutazione dei casi di sovra indebitamento con applicazione della Legge n. 3/2012;

-          Assistenza per la risoluzione dei problemi derivanti da cancellazione voli o annullamento vacanze/soggiorni;

-          Assistenza per controversie relative l’acquisto di prodotti contraffatti e per l’acquisto di prodotti pericolosi o non a norma.

 

Come Federconsumatori APS Rovigo si è provveduto all’apertura dei seguenti sportelli dedicati: Adria – Via Arzeron n. 22/A Tel. 0426.900999, Badia Polesine – Via Roma n. 251 Tel. 042551218, Lendinara – Via S. Filippi n. 47 Tel. 0425.641574, Porto Viro – Via del Ginepro n. 3 Tel. 0426.321806, Santa Maria Maddalena – Via Eridania n. 153/C Tel. 0425.756169 e Rovigo – Via Calatafimi n. 1/B Tel. 0425.377317.

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