Anziano non ricorda il pin, ci pensano i carabinieri

Non soltanto attività di prevenzione e contrasto ai reati, ma anche assistenza quotidiana alla popolazione. È quanto avvenuto nel pomeriggio di domenica 15 febbraio a Castel d'Azzano (Verona), dove i carabinieri della locale stazione sono intervenuti in aiuto di un uomo di 79 anni rimasto improvvisamente isolato nella propria abitazione.

L’anziano, celibe e con parziali difficoltà motorie, vive da solo ed è assistito abitualmente dai familiari residenti nei comuni vicini. Dopo aver accidentalmente fatto cadere a terra il proprio smartphone, il dispositivo si era spento e, una volta riacceso, aveva richiesto l’inserimento del codice Pin. Non ricordando la sequenza necessaria allo sblocco, l’uomo si è trovato impossibilitato a utilizzare il telefono, unico mezzo di comunicazione con i parenti.

In assenza di altre modalità di contatto, il 79enne ha utilizzato la funzione di chiamata di emergenza, riuscendo così a mettersi in comunicazione con la centrale operativa dell’Arma tramite il numero unico 112. Ricevuta la richiesta, una pattuglia si è recata immediatamente presso l’abitazione per verificare la situazione.

I militari, compresa la natura del problema, hanno inizialmente rassicurato l’uomo e successivamente avviato le operazioni per risolvere la difficoltà tecnica. Dopo aver contattato telefonicamente le sorelle dell’anziano, i carabinieri hanno effettuato una ricerca all’interno dell’abitazione seguendo le indicazioni fornite dai familiari.

Il codice necessario allo sblocco è stato infine individuato in una vecchia agenda personale, nella quale l’uomo aveva annotato in passato le proprie credenziali di accesso. Una volta recuperato il Pin, i militari hanno provveduto a riattivare lo smartphone, consentendo al 79enne di ristabilire i contatti con i familiari.

L’intervento si è concluso senza ulteriori criticità e ha permesso all’uomo di tornare in condizioni di sicurezza e autonomia comunicativa all’interno della propria abitazione.