Smartphone bloccato, anziano salvato dall’isolamento

Un episodio di assistenza quotidiana che mette in luce il ruolo di vicinanza al territorio svolto dalle forze dell’ordine. Nel pomeriggio del 15 febbraio i carabinieri della stazione di Castel d’Azzano sono intervenuti per aiutare un anziano rimasto senza possibilità di comunicare con i propri familiari a causa di uno smartphone bloccato.

Il protagonista della vicenda è un uomo di 79 anni, che vive da solo e presenta alcune difficoltà motorie. Dopo una caduta accidentale, il suo telefono si è spento e, una volta riacceso, ha richiesto l’inserimento del codice PIN. Non ricordando più la sequenza, l’anziano si è trovato improvvisamente isolato, impossibilitato a contattare le persone che abitualmente lo assistono.

L’unica funzione ancora disponibile sul dispositivo era quella dedicata alle chiamate di emergenza, che l’uomo ha utilizzato per contattare il 112. Ricevuta la segnalazione, i militari si sono recati presso l’abitazione e hanno subito compreso la situazione, cercando prima di tutto di rassicurare l’anziano e di aiutarlo a recuperare l’accesso al telefono.

Dopo aver contattato le sorelle dell’uomo, residenti nei comuni vicini, i carabinieri hanno iniziato a cercare in casa eventuali appunti utili. La soluzione è arrivata grazie a una vecchia agenda in cui il 79enne aveva annotato le credenziali del dispositivo. Una volta trovato il codice, i militari hanno sbloccato lo smartphone, consentendo all’uomo di tornare in contatto con la famiglia.

Un intervento semplice ma significativo, che evidenzia come l’attività delle forze dell’ordine non riguardi solo sicurezza e controllo del territorio, ma anche supporto concreto alle persone più fragili, soprattutto quando piccoli imprevisti tecnologici rischiano di trasformarsi in situazioni di isolamento.